TopKontor Handwerk hat sich aufghängt

Unter den unterschiedlichsten Umständen kann es vorkommen das sich TopKontor Handwerk, aber auch jedes andere Programm aufängt.

Es geht dann keine Funktion mehr und das Programm lässt sich nicht beenden. 

So schließen Sie TopKontor Handwerk

Klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Tastkleiste (an eine freie Stelle)

Suchen Sie den Eintrag "Handwerk Grundpaket"

Klicken Sie auf den Eintrag "Handwerk Grundpaket" und dann unten auf "Task beenden"

Das Programm wird nun geschlossen.

Wenn Sie das Programm im Anschluss direkt neu starten, kann es sein das Ihr Benutzername nicht angezeigt wird. 

Melden Sie sich dann bitte mit einem anderen Benutzer an.

Klicken Sie auf START> DATENBANK> SPERREINTRÄGE LÖSCHEN

Wählen Sie den benannten Benutzer aus und sagen Sie löschen.

Melden Sie sich dann wieder ab.

Im Anschluss ist Ihr Benutzername wieder zur Verfügung. 

Dieses Tritt auf, wenn in der Datenbank Ihr Benutzer noch aktiv ist. Im Regelfall wird ohne vorhergehendes Eingreifen der Benutzer nach ca. 2 Stunden automatisch wieder freigegeben. 

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