TopKontor Handwerk Error 7200, Native Error 7207

Beim Starten von TopKontor Handwerk erhalten Sie die Fehlermeldung:

Hier ist die Datenstruktur beschädigt, dieses kann durch Einwendung von dritter Software wie z.B. Windowsupdates / Fehlgeschlagene Windows Updates etc geschehen sein.

Dieser Fehler lässt sich im Großteil der Fälle durch ein manuelles Datenbankupdate beheben. Dieses können Sie wie folgt durchführen:

• Starten Sie TopKontor bis zum Anmeldefenster
• Im Anmeldefenster einen Account mit Admin-Rechten heraussuchen, ggf. Passwort eintippen
• Nun die Tastenkombination [Strg] + [Shift] gedrückt halten und mit der Maus auf "Anmelden" klicken

• Es erscheint das Fenster zum Datenbankupdate. Klicken Sie zweimal auf "weiter" um dieses zu starten.

• Im Datenbankupdate wird der Fehler erneut auftauchen. Bestätigen Sie dies mit [Ok]. Es wird hier lediglich gemeldet, dass ein Fehler gefunden wurde.

Nachdem das Datenbankupdate durchlaufen ist, starten Sie den Mandanten und prüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.

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Sollte der Fehler nicht behoben worden sein, gehen führen Sie bitte die folgenden Schritte durch

Bitte nur von versierten Anwendern durchführen! Unbedingt ein Backup vorher durchführen!

Bitte aus dem Mandantenordner (Hier Bsp. 0001) die ADI Daten Dateien löschen.
Aus dem Mandant 0000 die 3 vorhandenen bss_mandant Dateien kopieren und in den 00001 Mandant wieder einfügen (Daten ersetzen).

Danach TopKontor Handwerk starten und den Update Assistent durchlaufen lassen.
Für jede ADI Datei kommt eine Abfrage (ca.100). Diese immer mit OK Bestätigen.

Danach startet TopKontor Handwerk wieder normal.

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