Der Kunde hat zuviel bezahlt (überzahlt)

Der Kunde hat zuviel bezahlt (überzahlt)

Sollte ein Kunden zuviel bezahlt haben, so erscheint der Hinweis” Die Rechnung ist überzahlt”.

die Überzahlung kann wie eine Gutschrift behandelt werden. Als Beispiel können Sie die Überzahlung mit einer anderen Rechnungen verrechnen oder gegen eine Rechnungskorrektur verbuchen.

 

Wie erden Gutschriften/ Rechnungskorrekturen verbucht?:

  • Klicken die die Rechnung 1x an. Achten Sie drauf das keine Summe im Betragfeld steht.
  • Klicken sie auch buchen. Nun erscheint die mögliche Auswahl zum ausbuchen.